以下当てはまる方はご参照下さい。

• パスワードは分かるけど、メールアドレスを忘れてしまった

  →当店で把握出来ますのでお電話かネットでお問合せ下さい。または、ゲスト購入として会員申請せず注文を行って頂き、注文備考欄にてメールアドレスが分からなくなってしまっている事をご記載下さい。お電話してお知らせするか、商品到着時に印刷物に記載してご案内致します。

• メールアドレスを入力したのに新パスワードが届かない

  →メール到着に数分時間がかかる場合もあります。迷惑メールフォルダに入っていないか同時にご確認をお願いします。(パソコンでもスマホでも迷惑メールフォルダは存在します。)どうしても見当たらない方は、当店へお電話かＨＰお問合せよりご連絡下さい。当店側にてパスワードを初期化してご案内致します。

• メールアドレスもパスワードもわからないし、出来れば電話やファックス注文でお願いしたい。

  →電話注文で当店が会員台帳を管理させて頂いております会員様も多くいらっしゃいます。ネット操作がストレスを感じる方はお気軽にお電話下さい。（ファックスでも可）